1. Na koji način posrednik pruža uslugu bez nakanade za klijenta?
Prema važećim propisima i poslovnoj praksi, brokerska industrija tretira se kao kanal prodaje osiguranja koji ne sme biti teret osiguraniku, pa brokeri u skladu s tim svoju proviziju naplaćuju od osiguravajućeg društva koje izda polisu. Provizija brokera je uračunata u ukupnu premiju osiguranja u okviru režijskog dodatka. Prema propisima NBS, ovaj trošak osiguravajuće društvo u svakom slučaju mora da obračuna, pa stoga on ni na koji način ne utiče na uvećanje premije.
3. Da li se neka osiguravajuća društva favorizuju?
Kako bi bila obezbeđena kvalitetna usluga i široka ponuda, ostvarujemo odličnu saradnju sa svim značajnim osiguravajućim društvima na domaćem tržištu.
5. Da li posrednik poseduje polisu osiguranja?
Polisa osiguranja profesionalne odgovornosti koju posedujemo, dodatno štiti naše klijente od potencijalne štete koja bi mogla nastati usled naše profesionalne greške, nesavesnog ili nestručnog postupka, odnosno propusta prilikom obavljanja posredovanja u osiguranju
2. Da li postoji sukob interesa kod posrednika u osiguranju?
Iako deluje da se brokeri osiguranja nalaze u sukobu interesa pošto njihov prihod zavisi od visine ugovorene premije, cilj svakog ozbiljnog brokera je maksimalno zadovoljenje interesa klijenta i postizanje što povoljnije cene osiguranja uz optimalno ugovoren obim pokrića. Ovakav koncept zahteva visok kvalitet usluge i nameće pronalaženje najboljih rešenja za potrebe naših klijenata.
4. Kako se koriste poverljivi podaci o klijentima?
NB Invest može isključivo na anonimnoj osnovi da prezentuje podatke svojih klijenata i to u svrhu analize podataka. Analize podataka se vrše radi preciznije procene rizika, donošenja odluka u vezi sa programima osiguranja i smanjenjem mogućnosti za nastanak štetnog događaja.